ООО «Сфера диалога» предлагает качественное сопровождение бухгалтерского и кадрового учета и отчетности в системе программ «1С:Предприятие», которое станет залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.
О нас…
ООО «Сфера диалога» является официальным представителем партнерской сети Фирмы «1С» по поддержке и сопровождению программных продуктов линейки 1С:Предприятие. Все наши специалисты сертифицированы Фирмой «1С» и имеют большой опыт сопровождения бухгалтерского и кадрового учета и отчетности в соответствующих программных продуктах. С нами успешно сотрудничают более 250 организаций по всей России.
Наши преимущества…
- «Личный консультант 1С»* – на период действия договора, за Вашей организацией закрепляется специалист-консультант, который будет курировать любые возникающие проблемы бухгалтерского и кадрового учета, а также отчетности в соответствующих программных продуктах и поддержит работу систем, находящихся на обслуживании.
- «Оперативное подключение» – зачастую не всегда просто сформулировать свои вопросы по телефону, а выезд специалиста требует существенных затрат времени и средств. Удаленное подключение позволит нашим специалистам работать непосредственно с Вашей рабочей базой, выявить проблему и решить ее в минимальные сроки.
- «Льготный пакет абонентского обслуживания 1С» – при оплате одного часа консультационных и методологических услуг (консультации по исправлению ошибок в бухгалтерском и кадровом учете и составлению периодической отчетности), Вы получает дополнительно два часа консультаций бесплатно. Вместе с тем, в рамках договора, Вы получаете неограниченную технологическую поддержку (решение вопросов связанных с эксплуатацией программного продукта: диагностика целостности информационных баз, обновление, создание архивных копий).
Наши услуги…
- Консультации по сопровождению бухгалтерского и кадрового учета и отчетности в соответствующих программных продуктах. Исправление ошибок в учете и составлении периодической отчетности (сервисы «Личный консультант 1С», «1С:Лекторий», «Задать вопрос аудитору» и «Задать вопрос по кадровому учету»).
- Техническая поддержка: помощь в эксплуатации программного продукта, перенос данных, свертка рабочей базы, доработка конфигурации под нужды Вашей организации, написание дополнительных отчетов и обработок, подключение сервиса автоматического сравнения счетов-фактур контрагентов и своей организации прямо из программы 1C («1С:Сверка») и сервиса автоматического заполнении реквизитов контрагентов («1С:Контрагент»).
- Поддержание Вашей конфигурации в актуальном и работоспособном состоянии. Диагностика целостности информационных баз, обновление, подключение сервиса «1С:Облачный архив» для автоматического копирования архивных баз в «облако».
- «Удаленное сопровождение» – оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя посредством сервиса «1С-Коннект».
- Организация обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ (сервисы «1С-Такском», «1С:Подпись»).
- Подключение сервиса «1С-Отчетность» для отправки отчетов непосредственно из программ 1С.
- Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru позволит решить любую проблему, возникшую у бухгалтера, руководителя и кадровика.
- Официальное оформление договора 1С:ИТС в Фирме 1С.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) на 12 месяцев √ Наименование Преимущества тарифа Льготная стоимость*, руб Стоимость, руб. √ ИТС ПРОФ
«БАЗОВЫЙ»
в стоимость тарифа включено 1 час консультаций по бухгалтерскому учету и отчетности ежемесячно
в рамках услуги "Личный консультант"
(стоимость включенного 1 часа – бесплатно)
Обращение на ЛК – без ограничений
Количество обслуживаемых баз – до 2 баз
Технологическая поддержка – 1 раз в месяц
Сервисы, включенные в "1С:ИТС ПРОФ"
Максимальное время реакции на запрос – 24 часа
33 816,00 40 572,00 √ ИТС ПРОФ
«СТАНДАРТ»
в стоимость тарифа включено 3 часа консультаций по бухгалтерскому учету и отчетности ежемесячно
в рамках услуги "Личный консультант"
(стоимость включенных 3 часов – 1250 рублей)
Обращение на ЛК – без ограничений
Технологическая поддержка – до 2 раз в месяц
Количество обслуживаемых баз – до 4 баз
Сервисы, включенные в "1С:ИТС ПРОФ"
Максимальное время реакции на запрос – 4 часа
48 816,00 55 572,00 √ ИТС ПРОФ
«ЭКСПЕРТ»
в стоимость тарифа включено 5 часов консультаций по бухгалтерскому учету и отчетности ежемесячно
в рамках услуги "Личный консультант"
(стоимость включенных 5 часов – 3750 рублей)
Обращение на ЛК – без ограничений
Технологическая поддержка – неограниченно
Количество обслуживаемых баз – до 6 баз
Сервисы, включенные в "1С:ИТС ПРОФ"
Максимальное время реакции на запрос – 1 час!!!78 816,00 85 572,00 Стоимость дополнительных консультационных услуг при превышении объема выбранного тарифа руб./час √ Комплексные работы с информационной базой (перенос данных, свертка, написание дополнительных отчетов, обработок и т.д.) 1 250,00 √ Консультационные услуги по вопросам бухгалтерского либо зарплатного учета и отчетности (работа непосредственно с информационной базой клиента) 1 250,00
После заключения Договора Вам выдаются прямые телефонные номера специалиста-консультанта и менеджера по сопровождению. Для оперативного решения возникающих вопросов Вы можете обратиться напрямую к специалисту, либо оставить заявку на консультацию у менеджера. Это позволит сэкономить время на общении с оператором «Горячей линии» и существенно ускорит время решения вопроса.
*Льготная стоимость – при наличии ранее заключенного Договора на 1С:ИТС (фактически – стоимость продления договора 1С:ИТС).
СЕРВИСЫ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В «ИТС ПРОФ» | ОБЪЕМ И СТОИМОСТЬ СЕРВИСА |
«Личный консультант 1С» На период действия договора, за Вашей организацией закрепляется специалист-консультант, который будет курировать любые возникающие проблемы бухгалтерского и кадрового учета, а также отчетности в соответствующих программных продуктах и поддержит работу систем, находящихся на обслуживании. | Объем консультационного пакета зависит от выбранного тарифа |
«Оперативное подключение» Зачастую не всегда просто сформулировать свои вопросы по телефону, а выезд специалиста требует существенных затрат времени и средств. Удаленное подключение позволит нашим специалистам работать непосредственно с Вашей рабочей базой, выявить и решить проблему. | В рамках объема услуги «Личный консультант 1С» |
Технологическая поддержка Поддержание Вашей конфигурации в актуальном и работоспособном состоянии. Диагностика целостности информационных баз, обновление платформы и конфигураций | В зависимости от выбранного тарифа |
1С:Обновление программ Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах | По мере выхода обновлений (в зависимости от выбранного тарифа) |
1С:Контрагент Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | Досье контрагента Автозаполнение реквизитов контрагентов Информация о плановых и неплановых проверках организации |
Линия консультаций Консультации специалистов фирмы "1С" по телефону и электронной почте | Без ограничений |
1С-Отчетность Быстрая и удобная подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы непосредственно из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота | Для одного юридического лица – бесплатно. Более одного - 3 900 руб./год за юридическое лицо. При подключении группы пользователей предусмотрены скидки |
Информационная система 1С:ИТС Информационный ресурс для пользователей программ 1С – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству | Доступ к ИС 1С:ИТС на сайте its.1c.ru к разделам: "Технологическая поддержка прикладных решений", "Бухгалтерский и налоговый учет", "Учет в государственных учреждениях", "Налоги и взносы", "Отчетность", "Кадры и оплата труда", "Юридическая поддержка", "Отвечает аудитор", "База нормативных документов", "Книги и периодика", "Разработка и администрирование" |
1С:Лекторий Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме "1С" и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru | Без ограничений |
Отвечает аудитор Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета | Без ограничений |
1С-Коннект Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки партнера "1С" или вендора. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру | Обращение через 1С-Коннект в техподдержку сервисов 1С-ЭДО и 1С-Отчетность – неограниченно. Два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг. |
1С-ЭДО (1С-Такском) Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С | 100 пакетов документов в месяц (свыше – 10 руб. за комплект) |
1С:Подпись Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С по доступной цене | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
1С:Облачный архив Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных " 1С" с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных | В рамках 1С:ИТС линейки ПРОФ доступный объем дисковой квоты –20 Гб. При активации лицензии «Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Расширение» доступен объем дисковой квоты 10 Гб. Стоимость дополнительной лицензии – 2808 руб./год |
1С:Линк Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя | Удаленный доступ к одному компьютеру, двум информационным базам - бесплатно. "Агент 1С:Линк. Расширение на 5 баз" – возможность организовать доступ к дополнительным пяти информационным базам в рамках одного подключения 1С:Линк - 15 750 руб./год |
1С:Сверка Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС | Без ограничений |
1С:ДиректБанк Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк» | В настоящее время сервис «1С:ДиректБанк» для зарегистрированных пользователей программ 1С предоставляется без дополнительной оплаты. |
ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ «1С:ИТС» | ОБЪЕМ И СТОИМОСТЬ СЕРВИСА |
1С-ЭТП Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП | Срок действия лицензии на каждый из продуктов - 12 месяцев. Каждый из продуктов "1С-ЭТП": "Госзаказ", "B2B", "Коммерческий", "Расширенный", "Универсальный", ЕГАИС" и "Базис" дает право оформить 1 сертификат. Стоимость – в зависимости от выбранного продукта. |
«1СПАРК Риски» Возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов | Индикаторы СПАРКа (Индекс должной осмотрительности, Индекс финансового риска, Индекс платежной дисциплины) по всем контрагентам пользователя. Постановка на мониторинг всех контрагентов пользователя. Стоимость: 3 000 руб. в год |
«1СПАРК Риски +» | Включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя. Стоимость: 22 500 руб. в год |
1С-UMI Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины | Более 550 профессиональных готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов. Создание сайта займет не более 5 минут. После регистрации сайта действует бесплатный период 15 дней. Далее работа с программой возможна после покупки лицензии у партнеров фирмы «1С». Тарифы 1C-UMI - http://1c-umi.ru/price/ |
1С-Финконтроль Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях | Программа «1С-Финконтроль 8» осуществляет две группы проверок: Проверки, не зависящие от программного обеспечения, в котором ведет бухгалтерский учет государственная организация. Данная группа проверок доступна всем государственным организациям. Расширенные проверки с использованием данных из информационной базы, в которой ведет учет государственная организация. Данная группа проверок доступна для организаций, ведущих учет в программе «1С: Предприятие 8» конфигурации «Бухгалтерия государственного учреждения» как в редакции 1.0, так и в редакции 2.0. Лицензия "1С-Финконтроль" 12 месяцев - 19 000 руб. |
1С-ABBYY COMPARATOR Cервис для пользователей программ 1С, предназначенный для сравнения двух версий документа в различных форматах. Функционал "1C-ABBYY Comparator" помогает быстро выявлять значимые несоответствия в тексте и предотвратить подписание или публикацию некорректной версии документа. | Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях. Выявление несоответствий. Параллельный просмотр найденных несоответствий в обоих документах. Сохранение результатов сравнения в виде отчета о различиях или PDF-документа с комментариями в местах изменений. «ABBYY Comparator для 1С (лицензия на 3 месяца)» Стоимость: 2 490,00 руб. «ABBYY «Comparator для 1С (лицензия на 6 месяцев)» Стоимость: 3 590 руб. «ABBYY Comparator для 1С (лицензия на 12 месяцев)» Стоимость: 5 990 руб. |